Privacy Policy個人情報のお取り扱いについて

弊社では、お客様の個人情報の保護に努め、以下のような基本方針を定め、これを遵守しています。
なお、以下に記載の内容についても適宜見直しを行い、改善に努めていきます。

1.個人情報の取得について
弊社は、業務上必要な範囲かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。
弊社は、ホームページ等におけるお問い合わせフォーム、申込書、発注書、契約書、アンケートなどにより個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的について
弊社では、次の業務を実施する目的及び下記５．に掲げる目的（以下、「利用目的」といいます。）に必要な範囲内で個人情報を利用します。今後利用目的を変更する場合には、ホームページ等で公表します。また、利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、個人情報保護法第16条第3項各号に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得るものとします。
  • （1）弊社の役務の提供に際しお客様が購入する必要がある商品・役務（以下、「関連商品」とします。）の案内及び販売
  • （2）弊社が取り扱うその他の商品・役務の案内並びに各種情報の提供
  • （3）上記（1）（2）に付帯、関連する役務の案内、提供及び管理
  • （4）弊社グループ各社及び提携先企業等が取り扱う商品及び役務の案内
  • （5）各種イベント、キャンペーン及びセミナーの案内並びに各種情報の提供
  • （6）弊社が提供する商品，役務等に関するアンケートの実施
  • （7）市場調査、データ分析、アンケートの実施等による新たな商品及び役務の開発
  • （8）販売基盤（代理店等）の新設及び維持管理
  • （9）お問い合わせ、依頼等への対応
  • （10）その他（1）から（9）に付随する業務並びにお客様とのお取引及び弊社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務
3.個人データの第三者への提供について
弊社では、次の場合を除いて、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはありません。
  • （1）法令に基づく場合
  • （2）弊社の業務遂行上必要な範囲内で委託先（下請業者を含む。）に提供する場合
  • （3）弊社のグループ会社及び提携先企業との間で共同利用を行う場合（下記「5.グループ会社及び提携先企業との共同利用について」をご覧ください。）
  • （4）弊社が本事業を事業譲渡して、その結果、譲受人に提供する場合
  • （5）弊社の組織再編の結果、事業の承継人に承継する場合
4.個人データ取扱いの委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することが有ります。弊社が外部に個人データの取り扱いを委託する場合には、予め委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
弊社では、例えば次のような場合に、個人データの取扱いを委託しています。
  • ・ダイレクトメールの発信
  • ・SNSでの告知
  • ・情報システムの保守及び運用に関わる業務
5.グループ会社及び提携先企業との共同利用について
前記2．（1）から（10）に記載した利用目的、株式会社関西金属及び同社グループに属する会社の経営管理のために、弊社及び提携先企業との間で、以下のとおり個人データを共同利用します。
  • （1）個人データの項目：住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、工事内容、施工業者その他申込書等に記載された契約内容等
  • （2）個人データ管理責任者：株式会社 関西金属
6.個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止について
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等に関するご請求（以下、「開示等請求」といいます。）については、下記「８．お問い合わせ窓口」にご請求ください。ご請求者がご本人であることをご確認させていただくとともに、弊社所定の書式にご記入いただいたうえで、手続きを行い、後日、原則として書面で回答します。利用目的の通知請求及び開示請求については、下記手数料をいただきます。

記
各通知請求及び各開示請求ごとに1通1,000円＋消費税
（但し、消費税は当月末日に適用される消費税率によるものとします。）

7.個人データの管理について
弊社では、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、取扱規定等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性の確保に努めています。
8.お問い合わせ窓口
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談に対し適切かつ迅速に対応します。
弊社の個人情報の取扱い、個人データの安全管理措置及び保有個人データに関するご照会、ご相談は下記までお問い合わせください。
また、弊社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品、役務のご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。
【お問い合わせ先】
株式会社 関西金属
電話：06-6392-0805
（受付時間：午前9時～午後18時　土日祝祭日及び年末年始を除く）